Så fungerar det

Från första kontakt till löpande städning. Inga överraskningar: ni får se vad som ingår och vad det kostar innan något startar.

Fem steg

  1. Ni skickar en förfrågan

    Fyll i offertformuläret eller kontakta oss. Berätta kort om lokalen, ungefärlig yta och önskad frekvens. Vi återkommer samma arbetsdag.

  2. Kundbesök i era lokaler

    Vi bokar en tid och går igenom lokalerna tillsammans: ytor, golvtyper, pentry, toaletter och era önskemål. Besöket ger underlag för en korrekt offert.

  3. Offert med fast månadspris

    Offert lämnas inom 24 timmar efter genomgång av era lokaler. Offerten beskriver vad som ingår, hur ofta vi städar och vad det kostar per månad.

  4. Uppstart

    När ni har godkänt offerten bestämmer vi startdatum, tider och hur tillträde till lokalerna ska fungera. Vi går igenom rutinerna med den som städar.

  5. Löpande städning och uppföljning

    Städningen sker enligt överenskommet schema. Ni har en kontaktperson som följer upp kvaliteten regelbundet. Reklamationer hanteras inom 24 timmar.

Våra servicelöften

Återkoppling

Vi återkommer samma arbetsdag.

Offert

Offert lämnas inom 24 timmar efter genomgång av era lokaler.

Reklamation

Reklamationer hanteras inom 24 timmar.

Vanliga frågor

Vi har redan en städfirma. Hur går ett byte till?

Börja med att kontrollera uppsägningstiden i ert nuvarande avtal. Vi kan göra kundbesöket och lämna offert under tiden, så att städningen kan fortsätta utan avbrott när det gamla avtalet löper ut.

Vad händer om vi inte är nöjda med en städning?

Kontakta er kontaktperson, så åtgärdar vi det. Reklamationer hanteras inom 24 timmar.

Ta första steget

Skicka en förfrågan. Vi återkommer samma arbetsdag.